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La compañía inglesa de bajo coste, Ryanair, ha cancelado más de treinta mil vuelos reservados a través de páginas Internet externas. Páginas como www.atrapalo.com, www.muchoviaje.com y www.edreams.es han visto como se han cancelado de la noche al día miles de reservadas efectuadas. 

Al parecer para la compañía irlandesa, la realización de venta de billetes por estas páginas externas es un acto ilegal ya que considera que estas páginas luego realizan cargos extras e incluso ponen tarifas más altas. Por tal motivo Ryanair ha realizado estas cancelaciones para que los usuarios dejen de realizar compras a través de estas páginas.

La compañía irlandesa ya ha emprendido acciones legales contra Bravofly de Italia, V-tours de Alemania y tiene la intención de hacer lo mismo con empresas españolas como eDreams.

Lo paradójico de todo esto es que la compañía Ryanair denuncia a estas agencias por supuestas tarifas aumentadas cuando la misma Ryanair fue condenada tiempo atrás por la Unión Europea por publicidad engañosa, exponiendo tarifas que luego resultaban infladas con tasas, recargos, equipajes y sin contar los desplazamientos a los aeropuertos secundarios. Además, para más inri, utiliza teléfonos 807 para atender al cliente, cuyo coste alcanza casi el euro por minuto.

Lo que si se ha comprometido la compañía Ryanair es devolver el importe de los billetes a todos los pasajeros afectados, bien hayan comprado los billetes a través de su propia página o de las páginas externas.

Fuente: Tu Experto     |     Imagen: Viaggio Gratis